LOGÍSTICA INBOUND E OUTBOUND
A logística mostra-se extremamente importante e é, nos dias atuais, mais do que nunca, uma peça-chave no sucesso de uma empresa séria e comprometida com seus clientes.
Por isso, é importante que todas as fases do processo, desde a distribuidora até as mãos da clientela, sejam desempenhadas de maneira rápida e efetiva.
- Logística Inbound
É o termo utilizado para caracterizar o processo logístico que compreende todo o caminho percorrido do fluxo de materiais. Faz alusão a todo o processo inicial, desde a compra com os fornecedores até a entrega na fábrica. Tem a empresa como destino.
- Logística Outbound
Refere-se a tudo que ocorre após a produção da mercadoria, desde a fábrica até a casa do cliente. Essa etapa inicia-se após toda a produção ter sido finalizada e o produto estiver pronto para o envio.
A importância da efetividade da logística outbound é muito grande, pois ela garante que a primeira experiência do cliente com a empresa seja boa. O que demonstra a seriedade e organização da empresa.
Uma logística bem desempenhada faz com que a empresa seja bem-vista aos olhos dos clientes, e isso pode ser um diferencial muito importante para destacar-se no mercado comercial.
Dessa forma, observa-se a necessidade de uma excelente qualidade dos serviços a serem desemprenhados tanto na logística inbound quanto na outbound. As duas estão diretamente ligadas e fazem parte da satisfação do cliente.
Para garantir o sucesso de seu negócio, a Godah Log oferece seus serviços completos para todas as etapas necessárias para fazer seu produto chegar de maneira mais rápida e eficiente nas mãos de seus consumidores.
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